服務項目
文件夾選購、採購與客製常見問題
選購與客製,最常被問的問題
不知道產品名稱、看不懂規格,或還沒決定買標準品還是客製,都可以先從使用情境開始。以下整理消費者、公司、學校、機關、經銷商與品牌客戶最常問的問題;實際規格、供貨、交期與文件,依型號與專案條件確認。
Choosing
產品選購與規格
我只知道要收納 A4 文件,該怎麼選?
先回答三件事:文件要長期歸檔、頻繁翻閱還是隨身攜帶?頁數固定還是會增減?需不需要打孔、分類或展示?A4 是 210 × 297 mm 的紙張尺寸,產品還要保留封邊、裝訂、書背、夾具或開口空間,因此外部尺寸要依正式型號核對。固定分類可看資料簿;需要抽換重排可看孔夾;少量攜帶可從文件套或文件袋評估。
資料簿的「20 入、40 入」是什麼意思?
「入」通常指內頁袋數量,不是保證可收納的紙張總數。每袋放入的張數會影響平整度、翻頁手感與整本厚度,依型號、紙張厚度與實際使用方式判斷。
資料簿和孔夾有什麼差別?
資料簿的內頁固定在本體上,打開就能翻;孔夾可以開啟夾具增減或重排內頁,但要搭配打孔文件或相容內頁袋。更多孔位與容量判斷,見尺寸、孔數與收納容量。
Ordering
大量採購與報價
標準產品大量採購,要提供哪些資料?
第一次聯絡先提供三項:完整型號(不確定時,改給照片、產品連結或使用需求)、各型號與顏色的數量、希望到貨時間。是否沿用原包裝、交貨地點,以及需不需要報價單或產品資料,可在報價與下單前一併確認;完整準備方式見大量採購與標案詢價。
最低訂購量與庫存怎麼確認?
標準產品、現有型號印刷、指定顏色、客製包裝與全新 OEM/ODM 的條件不同,最低訂購量會依材料、加工、換線與包裝分別評估。官網產品頁提供規格資訊,實際庫存、可供數量與日期在下單前依型號及顏色確認。
Customization
現有型號客製與 OEM/ODM
標準產品、現有型號客製與全新 OEM/ODM 差在哪?
標準產品沿用現有型號、規格與一般包裝;現有型號客製保留結構,調整印刷、顏色、標示或包裝;全新 OEM/ODM 重新評估尺寸、材料、結構、夾具與功能。提供參考品與希望修改的項目,我們會先判斷適合的合作路徑。
可以客製哪些項目?
可以提出 Logo、顏色、尺寸、容量、夾具位置、包裝、貼紙、條碼、外箱標示與自有品牌等需求。可調整範圍會依產品材料、結構、加工方式與數量而異;會影響刀模、治具或流程的項目,在規格釐清後另行評估。
客製印刷要提供什麼圖檔?
Logo、文字與線稿建議提供可編輯向量檔;照片或連續調影像請提供符合實際印刷尺寸與解析度要求的高解析原始檔。能否直接製作,依印刷方式與檔案品質確認。
Samples And Lead Time
樣品、顏色與交期
可以先索取樣品或打樣嗎?大貨會和樣品一樣嗎?
可以先說明需要標準品樣品、功能樣品、印刷樣品或標案送樣;是否供應、是否收費、寄送方式與打樣時間依專案確認。核准樣品與正式規格是生產依據,材料、顏色與加工的允收方式則要在下單前,以雙方確認的規格、色樣或樣品說清楚。
客製產品需要多久?
交期受規格完整度、圖稿、打樣、顏色、材料、加工、包裝、測試、數量與當時排程影響。詢價時請註明要的是工廠出貨日、指定地點到貨日,還是完成驗收的日期,再依專案條件回覆時程。
Documents
測試、文件、標案與產地
第三方檢測報告如何查詢?同系列可以共用嗎?
產品送第三方檢驗,報告依品項留存。報告的日期、測試項目與適用範圍,以報告內容為準。
連勤的產品在哪裡製造?
LAN CHYN 品牌沿革可追溯至 1976 年的「連勤牌」文具。連勤牌主要 PP 標準產品的 PP 片材押出、板片裁切、軋型與成品組裝,由台灣自有產線分工完成;五金夾具、內頁、紙材、印刷與包材則依各型號或專案規格配置。特定型號的正式產地,以產品標示及該次報價或專案確認資料為準。
可以協助標案詢價,以及指定國家或標準的文件確認嗎?
可以依規格、數量、樣品期限與交貨條件,協助確認現有型號、客製範圍、報價、樣品與可提供的產品資料。若有指定市場、標準名稱與版本、測試項目或文件形式,請在詢價階段提供;投標資格、同等品認定與文件效力,仍由投標廠商依招標文件向招標機關確認。
PP 產品廢棄時如何分類?
連勤多數產品以 PP(聚丙烯,塑膠材質回收辨識碼 5 號)為主體材料。產品如含五金夾具、紙材或標籤,廢棄時可依產品結構及所在地規定分類處理。
After Delivery
收貨與型號辨識
Next Step
還沒找到答案?直接問最快
先提供產品型號或參考照片、預計數量與希望到貨時間;標案再附案號與相關規格頁。我們會先分清楚是產品選購、標準品採購、現有型號客製還是全新 OEM/ODM,再告訴你下一步要補什麼。